Contact & FAQ
Heb je een vraag? Bekijk dan hieronder de antwoorden op vragen die we vaker horen, zijnde de FAQ oftewel de veelgestelde vragen. Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem dan even contact met ons op en stuur ons een mailtje. We helpen je graag!
Wil je trouwens op de hoogte blijven van vers Arty-Shock nieuws? Schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief!
Nee, sorry. Elke Arty-Shock die je bij ons bestelt, wordt speciaal voor jou gemaakt. Daarom nemen we helaas geen werken retour. We produceren, verpakken en verzenden jouw kunstwerk met de grootste zorg. Mocht jouw Arty-Shock onverhoopt toch beschadigd bij je worden afgeleverd dan vervangen we ‘m uiteraard kosteloos en zo snel mogelijk. Maak wel direct melding van de schade na ontvangst en mail ons even duidelijke foto’s van de beschadiging, zodat we kunnen zien wat er is misgegaan.
JAZEKER! We kunnen jouw Arty-Shock in vrijwel elke maat laten maken. Neem gerust contact met ons op om te kijken wat er mogelijk is!
We bieden Arty-Shocks in de volgende maten aan:
Mix & Match: 20 x 30 cm
Mini: 30 cm x 40 cm
Small: 60 cm x 90 cm
Medium: 80 cm x 120 cm
Large: 100 cm x 150 cm
Extra Large: 125 cm x 200 cm
Typografische posters hebben we in 30 x 40 cm, 40 x 60 cm en 60 x 80 cm.
Wil je liever een Arty-Shock in een andere maat? Dat kan! Neem gerust contact met ons op om je wensen door te spreken voor een Arty-Shock op maat.
Dibond is een stevig, duurzaam type aluminium. Wij printen op kwalitatief hoogwaardig dibond van 3mm dik, waarop de kleuren van een Arty-Shock mooi uitkomen. Door de matte finish ziet ‘ie er ingetogen sjiek uit!
Plexiglas of ‘perspex’ is de meest voorkomende naam voor polymethylmethacrylaat… Kunststof dus. Het materiaal dat wij gebruiken is 5mm dik, van hoogwaardige kwaliteit en super glossy. Zodat de kleuren van een Arty-Shock er gewoon onwijs super-mega-fantastisch uitspringen.
Elke Arty-Shock die je bij ons bestelt, wordt speciaal voor jou gemaakt. We hebben dus geen Arty-Shock werken ‘op de plank’ liggen. Bovendien worden Arty-Shocks in een gelimiteerde oplage gemaakt (zie onder voor het aantal exemplaren). Dat betekent dus, dat we op een zeker moment bepaalde Arty-Shocks niet meer kunnen leveren. Wacht dus niet te lang met bestellen…
Oplage Arty-Shocks Europa
- Small Arty-Shock: 100 exemplaren per design/type
- Medium Arty-Shock: 50 exemplaren per design/type
- Large Arty-Shock: 50 exemplaren per design/type
- Extra Large Arty-Shock: 50 exemplaren per design/type
Mini-Arty-Shocks, Mix & Match formaten en Arty-Shocks-op-canvas worden niet genummerd en zijn eindeloos verkrijgbaar. Gelukkig maar, want het zijn fijne cadeautjes!
Spacers
Elk Small, Medium, Large en Extra Large formaat Arty-Shock kan gratis geleverd worden met 4 RVS zijgrip-afstandbusjes. Met deze ‘spacers’ -zoals ze in het Engels heten- van zo’n 15 mm kun je zelf je werk op de muur bevestigen. Je moet er wel even vier gaatjes voor boren op de juiste plek, maar op de verpakking van de spacers staat goed uitgelegd hoe je dit moet doen.
U-frame
Tegen een meerprijs kunnen we ook een op maat gemaakt U-frame (u-vormig profiel) los meeleveren, waarmee je zelf je Arty-Shock ‘blind’ kunt ophangen. Het U-frame is makkelijk zelf te monteren op de achterzijde met behulp van de U-frame-montagehandleiding.
Plakhaak
Ook is er voor Small en Medium formaten op Dibond een grote plakhaak beschikbaar, die je eenvoudig zelf op de achterkant plakt op de door jou gewenste hoogte. Ben je van plan zelf je werk in te (laten) lijsten? Bestel dan je Arty-Shock zonder extra’s; je ontvangt ‘m dan zonder ophangsysteem.
Mini, Mix & Match en Canvassen
Voor het ophangen van Mini’s en Mix & Match formaatjes kun je bij ons losse plakhaakjes voor op de achterkant bestellen. Een Arty-Shock-op-canvas komt met z’n eigen zwarte baklijst, die je eenvoudig zelf kunt monteren en ophangen met de baklijst-montagehandleiding.
Welke afwerking je wilt voor jouw Arty-Shock geef je eenvoudig aan in de webshop door de gewenste opties aan te vinken.
En kom je er niet uit? Laat het ons dan gewoon even weten!
Ah getsiederrie, wat ontzettend vervelend!! We produceren, verpakken en vervoeren je Arty-Shock echt met de grootste zorg om ervoor te zorgen dat ‘ie tiptop bij je thuis afgeleverd wordt. Maar helaas, sometimes shit happens. En uiteraard doen we er alles aan om dit soort vervelende dingen recht te zetten.
Meld eventuele beschadigingen wel altijd direct na ontvangst en mail ons even duidelijke foto’s van de beschadiging, zodat we kunnen zien wat er is misgegaan. Zodra we je berichtje hebben, gaan we aan de slag om jouw Arty-Shock zo snel mogelijk kosteloos te vervangen.
Jazeker kan dat! We kunnen elke Arty-Shock omtoveren tot een op maat gemaakt akoestisch paneel van bijna elk formaat. We hebben ‘gewone’ akoestische panelen, maar hebben ook de optie om een extra geluiddempende laag toe te voegen, voor een nog beter effect. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie!
Zodra we je bestelling en betaling in goede orde hebben ontvangen, gaan we aan de slag om jouw eigen, unieke Arty-Shock te produceren en verzendklaar te maken. Dit proces duurt 5 – 10 werkdagen. Zodra ‘ie onderweg is, ontvang je van ons een track & trace code. Zo weet je wanneer jouw Arty-Shock ook daadwerkelijk bij je thuis wordt afgeleverd.
Op dit moment bezorgen we alleen binnen Europa, maar… Woon je buiten Europa en vind je het niet erg om de shipping kosten voor je rekening te nemen? Laat het ons weten en we gaan ons best doen om jouw Arty-Shock bij je te bezorgen!